Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги студії йоги HølyZenFlow ("ми", "наша студія") або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими частинами цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи індивідуальні консультації, групові заняття та онлайн програми.

2. Опис послуг

2.1. Йогівські практики

Наші послуги включають авторські методики йоги, спрямовані на зміцнення м'язового корсету, покращення гнучкості та досягнення внутрішньої гармонії. Ми надаємо індивідуальні та групові заняття, які адаптуються під різні рівні фізичної підготовки.

2.2. Консультації з харчування

Наші спеціалісти надають рекомендації з харчування, спрямовані на підтримку йогівської практики та загального благополуччя. Ці рекомендації мають освітній характер та не замінюють медичної консультації.

2.3. Онлайн програми

Ми пропонуємо структуровані онлайн програми для самостійної практики з відеоматеріалами, письмовими інструкціями та підтримкою інструкторів через цифрові платформи.

3. Медичні обмеження та відповідальність

3.1. Обов'язки клієнта

• Повідомити інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям перед початком занять
• Слідувати інструкціям та не виконувати вправи, які викликають дискомфорт
• Негайно припинити практику при появі небажаних відчуттів
• Нести особисту відповідальність за власну безпеку під час занять

3.2. Обмеження відповідальності студії

HølyZenFlow не несе відповідальності за будь-які травми або ускладнення, що можуть виникнути внаслідок йогівських практик, якщо клієнт не дотримувався інструкцій або приховав інформацію про стан свого здоров'я. Наші послуги не призначені для діагностики, лікування або профілактики захворювань.

4. Запис та скасування

4.1. Процедура запису

Запис на заняття здійснюється через контактну форму на веб-сайті або іншими зазначеними способами зв'язку. Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин.

4.2. Політика скасування

• Індивідуальні заняття: скасування можливе за 24 години без штрафних санкцій
• Групові заняття: скасування можливе за 12 годин до початку
• Онлайн програми: повернення коштів протягом 7 днів після оплати за умови відсутності доступу до матеріалів
• Консультації з харчування: скасування за 48 годин без штрафних санкцій

5. Оплата та повернення коштів

5.1. Умови оплати

Оплата послуг здійснюється у гривнях за поточним прайсом на момент бронювання. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 7 днів.

5.2. Повернення коштів

• Повне повернення при скасуванні у встановлені терміни
• Часткове повернення (50%) при скасуванні з порушенням термінів
• Відсутність повернення при скасуванні менше ніж за 2 години до заняття
• Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі авторські методики, відеоматеріали, письмові інструкції та інші освітні матеріали HølyZenFlow захищені авторським правом. Використання цих матеріалів дозволяється виключно в особистих цілях клієнтів студії.

6.1. Заборонені дії

• Копіювання, поширення або комерційне використання наших матеріалів
• Запис занять без письмової згоди студії
• Використання назви та логотипу HølyZenFlow без дозволу
• Створення похідних робіт на основі наших методик

7. Поведінка та етикет

7.1. Очікувана поведінка

Ми сприяємо створенню мирного та підтримуючого середовища для всіх учасників. Очікуємо взаємної поваги, пунктуальності та дотримання принципів йогівської етики.

7.2. Неприйнятна поведінка

• Порушення спокою інших учасників
• Неповага до інструкторів або інших клієнтів
• Використання мобільних телефонів під час занять
• Поява на заняття в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння

8. Конфіденційність та особисті дані

Захист ваших особистих даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, використання та захист персональної інформації міститься в нашій Політиці конфіденційності.

9. Форс-мажорні обставини

У випадку форс-мажорних обставин (природні катаклізми, пандемія, воєнний стан тощо), що унеможливлюють надання послуг, студія залишає за собою право скасувати або перенести заняття. У таких випадках клієнтам пропонується повне повернення коштів або перенесення на інший час.

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 14 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених умов.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів.

У випадку неможливості досягнення згоди спір передається до компетентного суду відповідно до чинного законодавства України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами: